Как загрузить рич контент на Озон: конструктор и JSON-код

Что представляет собой рич-контент на маркетплейсе

Рич-контент - это интерактивный лендинг внутри карточки товара, объединяющий широкоформатные фотографии, поясняющие надписи, таблицы и видеоролики.

После публикации этот блок полностью закрывает собой поле текстового описания. Покупатель видит последовательность баннеров вместо сплошной простыни букв.

Такая подача облегчает знакомство с товаром со смартфона. Селлер может наглядно показать состав, способ применения, габариты и детали сборки.

Где находится редактор рич-контента в личном кабинете

Перейдите в раздел Товары и цены, откройте список товаров и выберите нужный артикул для редактирования.

В блоке Медиа найдите строку Рич-контент JSON. Маркетплейс предлагает два варианта работы: открыть визуальный конструктор по кнопке или вставить готовый код напрямую.

Если карточка новая и создается через шаблон, поле для загрузки находится во вкладке дополнительных характеристик описания.

Как собрать карточку через визуальный конструктор Ozon

Визуальный редактор позволяет собирать лендинг из готовых кирпичиков без знания веб-разметки. Вы нажимаете Создать в конструкторе и попадаете в рабочую область.

Слева расположена библиотека модулей: баннеры во всю ширину, колонки с иконками, карточки с преимуществами и таблицы параметров.

1. Выберите подходящий виджет и перетащите его на центральный холст.
2. Нажмите на блок и загрузите заранее подготовленные картинки с компьютера.
3. Заполните текстовые поля, заголовки и выравнивание элементов.
4. Повторите действие для остальных смысловых частей карточки.
5. Нажмите кнопку Применить в верхнем правом углу для сохранения изменений.

Конструктор автоматически генерирует итоговую структуру данных и переносит ее в основное окно редактирования товара.

Как загрузить код для рич контента через прямой ввод JSON

Второй способ подходит тем, кто готовит разметку в сторонних редакторах или переносит оформление между одинаковыми карточками. Для этого используется код для рич контента.

Код представляет собой текстовую структуру в формате JSON, где прописаны ссылки на изображения, типы виджетов и текстовые слои.

1. Откройте карточку товара и прокрутите до поля Рич-контент JSON.
2. Вставьте скопированный текстовый массив прямо в окно ввода без лишних пробелов.
3. Нажмите кнопку предпросмотра, чтобы убедиться в правильности считывания структуры.
4. Сохраните карточку товара кнопкой внизу страницы.

Этот способ экономит время селлера при работе с линейками товаров, где меняется только цвет или артикул на картинках.

Как в рич контент добавить видео без отклонения модерацией

Маркетплейс запрещает прямую загрузку видеофайлов формата MP4 или AVI непосредственно в тело рич-блока.

Чтобы в рич контент добавить видео, файл необходимо предварительно опубликовать на поддерживаемой платформе. На ноябрь 2026 года система принимает ссылки на Ozon Видео и публичные ролики с YouTube.

1. Добавьте в конструкторе виджет Видео с обложкой или отдельный видеомодуль.
2. В поле ссылки вставьте точный URL-адрес ролика без меток таймкода.
3. Загрузите фоновое изображение-заставку с разрешением 1440 на 810 точек, которая показывается до нажатия кнопки воспроизведения.
4. Укажите краткую подпись к ролику, если того требует выбранный шаблон.

Ролик должен показывать распаковку, функционал или свойства предмета. Чужие водяные знаки и чужие контакты приводят к отклонению.

Сравнение способов сборки и добавления контента

Выбор метода зависит от количества товаров в магазине и регулярности обновления ассортимента селлера.

Для 1-2 товаров конструктор удобен, но при каталоге от 20 позиций ручная перетяжка модулей отнимает слишком много рабочих часов.

Почему оформление не отображается на витрине

Иногда продавец сохраняет изменения, но покупатели продолжают видеть старый текст или пустое поле. Этому есть несколько понятных причин.

• Идет проверка модерацией. Обычно процесс занимает до пары часов, но в пиковые периоды растягивается до суток.
• Нарушен синтаксис JSON. Лишняя запятая, кавычка или незакрытая фигурная скобка ломают весь блок разметки.
• Недоступны внешние ссылки на картинки. Если хостинг изображений блокирует трафик, блоки останутся белыми прямоугольниками.
• Текст на баннерах нарушает правила площадки. Контакты продавца, ссылки на соцсети и прямые призывы к покупке вне Ozon запрещены.

Статус прохождения проверки отображается во вкладке редактирования товара. Если модератор отклонил блок, там появится комментарий с ошибкой.

Как проверить отображение на телефоне и ускорить подготовку

Более 80 процентов заказов на Ozon оформляется через мобильное приложение. Проверка на телефоне обязательна перед запуском трафика.

В конструкторе переключите режим просмотра на значок смартфона. Убедитесь, что текст на баннерах читается без увеличения, а ключевые смыслы не обрезаются по краям экрана.

Главная сложность при оформлении витрины - подготовка качественных слайдов и инфографики. Наем дизайнера обходится от 5 000 рублей за карточку и занимает 3-7 дней, что накладно для начинающего магазина.

Автоматизировать процесс можно через сервис Aitemos. Нейросеть берет одно фото товара и за 60 секунд генерирует комплект из 6-8 вертикальных слайдов формата 3:4 с инфографикой, предметными планами и сценами окружения. Это решает вопрос с материалами для баннеров без долгой студийной съемки.

Оцените результат на собственных карточках: попробуйте на своём товаре - первое изображение бесплатно, карта не нужна.